貝加爾擁有售后服務(wù)及質(zhì)保體系,為客戶(hù)提供細致、人性化的服務(wù)和保障,讓客戶(hù)無(wú)憂(yōu)。
公司內部設有售后服務(wù)部門(mén)和客服人員為客戶(hù)提供售后服務(wù)。售后服務(wù)分為保質(zhì)期內和保質(zhì)期外服務(wù)。保質(zhì)期內服務(wù)界定事故原因,屬于日常故障的由公司進(jìn)行免費服務(wù),屬于人為惡意事故的由甲方負責維護費用。對于保質(zhì)期外的項目,公司可提供按次取費和年度服務(wù)的靈活方式供客戶(hù)選擇。售后服務(wù)體系使公司客戶(hù)利益得到了真正的保障,同時(shí),公司安裝充分體現出了公司的責任心和能力,得到客戶(hù)的一致好評。